保固資訊
凡購買天之光販售(與大侑公司合作)之Vitamix全營養調理機、Vitaway維他惠活水機、Buydeem北鼎多功能烹煮壺,均享有完善的售後保固服務。
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BUYDEEM北鼎多功能烹煮壺:保固期 1 年 (玻璃周邊商品:如非自然破裂情形,則無保固)
商品寄回
機器故障時請將完整商品 (如:調理機基座和容杯組)一併放入箱內,需自付運費寄回大侑總公司檢修。煩請留意包裝方式,儘量作好防護措施以免運送途中碰撞受損,當公司收到機器後,約7-10個工作天(不含例假日)完成檢修並免費寄回。
Vitaway維他惠活水機之售後保固,請直接撥打客服專線0800-086-118(大侑公司),謝謝!
維修資訊
【維修服務中心(屬大侑公司)】
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維修時間:週一至週五(例假日除外) 上午9:00-12:00、下午1:00-6:00
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維修地點:台北市大安區忠孝東路三段197-6號(6樓)
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洽詢電話:(02) 2775-1780
【保固注意事項】
若非本公司所販售之機器與週邊產品,本公司不提供保固與維修!若有任何問題,請直接洽詢原購買處。
下列不在保固範圍內:
- 因人為故意、使用不當,或天災等不可抗拒之外力所引起的損壞,不在保固之列。
- 濾芯、塑膠及矽膠等配件為消耗品,如有表面損傷或不平整的狀況,屬正常損耗現象,不在保固之列。
- 產品印刷為非永久性印刷,因正常使用所產生耗損或剝落,屬正常現象,不在保固之列。